Apa yang terjadi bila sistem manajemen di perusahaan Anda tidak memfasilitasi agar orang dapat berkinerja dengan kapasitas penuh? Sistem motivasi yang ada tidak memungkinkan orang untuk mengeluarkan yang terbaik dari diri mereka? Anda akan kesulitan menciptakan 'great people' di dalam perusahaan. Ini artinya perusahaan Anda mungkin suatu hari akan mengalami 'stagnansi'.
Ciri sistem yang bagus:
1. Orang paham tujuan mereka dalam bekerja (mereka tahu kontribusi apa yang diharapkan dari pekerjaan mereka).
2. Kinerja diukur secara obyektif tanpa melibatkan emosi.
3. Pelatihan dan pembinaan diberikan sebagai respon atas kinerja yang belum sesuai harapan.
4. Konsekuensi positif diterima sebagai bentuk penghargaan atas kinerja.
Sudahkah sistem manajemen kinerja di perusahaan Anda memiliki karakteristik seperti di atas?